本书是一本有关销售工作的指导手册。本书详尽解析了一个跟单高手在工作中应该具有的思考方式、应对策略以及成功的关键要素。本书内容围绕跟单的不同方面展开，涵盖了销售技巧、客户沟通、成交心理学、失败复盘、成功总结等主题。比如：新人刚开始做销售时，首先要摆正心态，不怕失败，有耐心，有恒心；在与客户沟通时，每次进入本次谈话主题前，先展示上一次沟通的成果；遭到客户拒绝后，不要因一次拒绝，就放弃该客户，要通过跟单复盘找到自己在沟通过程中出现的问题……无论是销售新手，还是经验丰富的专业人士，都能在本书中

如果你在日常工作中遇到以下管理问题：销售目标设定不明确或不切实际；销售政策执行不力；销售团队成员的能力参差不齐；销售渠道管理不善；销售团队沟通不畅；销售人员激励不足；销售过程管理不规范；销售团队凝聚力不足；与客户关系处理不当……
不必着急！本书将为你深入剖析销售管理中存在的各种问题，并提供高绩效销售管理的应对策略，助力你更好地领导销售团队，优化销售流程，从而实现团队的卓越业绩和公司的发展目标。

在互联网时代，文案创作出现了前所未有的新情况、新内容和新要求。《高阶商业文案》一书以互联网背景中的商业文案创作为主题，通过对文案的概念与基本常识、文案的标题、文案的要求、文案的要素、文案的创作方法、文案与营销的关系、打造热卖文案的规律等内容的论述，将新时期文案创作的方方面面进行总结归纳，并以大量商业文案的实际案例作为支撑，让读者可以更加直观地了解商业文案的创作要领与创作方法，以及如何与其他营销策略捆绑互动。书稿文字质量较好，适合广大企业经营者、网络平台营销策划、销售人员阅读和学习。

本书主要讲解使用Excel进行数据分析的思路、方法，并通过大量案例呈现，以帮助读者系统地建立数据分析思维，快速地提高数据分析能力。 书中分别介绍了数据分析的目的与常见误区；数据分析的过程与元素；数据采集与规范化、数据分析常用函数、数据可视化与图表变形技术、9种常用数据分析方法与实战案例，以及利用工具进行高级技术分析等内容。另外，通过商务、财务、HR、生产、质量管理、经营管理等6个领域的实战案例，介绍了常用的数据分析方法，还讲解了构建数据模型与可视化报告、用控件定制分析模型以及Power B

如果你是一名销售，可能会有这样的经历：明明口若悬河说了半天， 然而客户却扭头而去；明明很努力地去四处拉客户，业绩却总也上不去。那么，你可能不是输在不会说话或者不够努力上，而是不懂销售心理学。沟通与成交技巧是建立在对消费者行为的分析上，而消费行为的背后诱因就是消费者的心理变化，本书向读者展示如何透析消费者行为背后的诱因，从而最大限度地掌握与运用销售技巧达成交易。书稿选用大量案例进行场景重现和举例说明，并且给出切实可行的提高销售技巧的方法，适合相关从业者阅读和学习。

跨境电商已经成为中国企业走出国门、开拓国际市场的新赛道。从过去单一的外贸出海到现在很多行业都在寻找跨境出海渠道，跨境电商正经历黄金发展十年。跨境电商一词基本上已经家喻户晓。在众多跨境电商平台如雨后春笋般涌现时，由亚马逊引领的主流的欧美跨境电商平台，正遭遇来自中国出海“四小龙”——Temu、TikTok、SHEIN和速卖通的挑战。本书介绍了跨境电商周边知识、跨境物流、新兴跨境电商平台独特的运营模式、人工智能在跨境电商领域的应用、多元化市场环境下的跨境收款工具等，帮助中国卖家准确地把握市场趋势，踏上

流量已经成为商业竞争的新战场，作为普通个体，如何快速切入流量赛道，成为超级流量主播，本书给出了方法论。

《流量觉醒：升级流量管理8.0》帮助读者系统了解抖音、视频号、小红书三大平台的核心逻辑。有效开展直播、短视频、种草笔记的实操变现。有案例、有工具、有理论、有方法，读者能够完整学习流量管理的知识架构，快速掌握流量运营的实战技巧，提高流量获取和转化效率，提升在数学化时代的洞察力和竞争力。

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《播客时代：用声音打造影响力》是一本深入剖析播客及其商业潜力的指南。本书由CPA中文播客社区发起，旨在帮助内容创作者、播客爱好者、品牌管理者以及对数字营销感兴趣的人群全面了解播客，并探索其作为影响力增长工具的潜力。本书首先通过我国播客的发展历程，回顾播客的发展历史、展望播客的发展趋势，为你呈现播客的特性和播客听众的画像，让你走进播客的旷野；接着通过丰富的案例介绍了创作者和品牌如何利用播客打造影响力；同时，书中也提供了具体的实操方法。本书不仅是一本操作指南，更是激励创作者和品牌拥抱新兴媒

本书对在线评论的感知及在线评论有用性评价等研究现状的基础上，对消费者感知过程、在线评论特点和在线评论有用性内涵等进行梳理。在此基础上，对消费者感知在线评论有用性的形成动力、形成阶段、影响因素和形成途径进行分析，构建消费者感知在线评论有用性的形成机理和评价研究框架，包括刺激因素识别、消费者感知在线评论有用性的情感心理及行为分析、消费者感知在线评论有用性的信任心理及行为分析、基于消费者感知过程的在线评论有用性评价和提升策略等。通过研究消费者感知在线评论有用性的形成机理，对在线评论有用性进行

随着数字经济蓬勃发展，得物凭借独特的社区文化和创新玩法，成了年轻人追求潮流生活的重要聚集地。内容创作者怎么才能在得物上快速变现？ 本书就是从"快速变现”的角度出发，为内容创作者提供的一个详尽的指南。本书深入分析了得物的运营机制，包括如何利用其社交属性和潮流文化吸引并维护用户。本书不仅介绍了如何创作符合平台调性的图文和视频动态，还详细介绍了如何通过这些动态实现商业价值。无论是新手还是有经验的内容创作者，都能在本书中找到提高个人品牌影响力和实现收益增长的有效策略。 本书适合内容创作者阅读，旨在帮助他